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促使業(yè)務(wù)更扎實 培訓(xùn)或成新常態(tài)
來源:中孚集團 瀏覽次數(shù):2988
8月9號,總經(jīng)理陳莉在玫瑰莊園展銷廳組織運營處、銷售處以及客服門衛(wèi)等進行玫瑰莊園管理制度培訓(xùn)。
陳總表示:運營處人員作為接觸游客的第一人,直接影響游客是否購票游園。因此運營處人員對園區(qū)的推介和宣傳顯得尤為重要,培訓(xùn)也是勢在必行。

會議首先就員工在實際工作的問題進行反映匯總,及時反映工作中的問題,有利于工作更好的、更具有針對性的開展。
會議上副總經(jīng)理劉抗抗就《玫瑰莊園管理制度》進行了詳細的介紹和說明?!睹倒迩f園管理制度》主要涵蓋展銷廳管理制度、售票管理制度、私家菜園管理制度、玫瑰小店管理制度等四個部分的內(nèi)容。其中展銷廳管理制度主要涉及到商品的采購與入庫;營業(yè)款的收取與上繳;商品擺放與衛(wèi)生要求以及其他的紀(jì)律要求?!墩逛N廳售貨須知》羅列了一些應(yīng)當(dāng)?shù)男袨橐约敖剐袨椤!端郊也藞@協(xié)議書》的內(nèi)容的分享解讀有利于員工深入的了解莊園私家菜地的租賃,更加全面的向游客宣傳我們的私家菜園。
副總經(jīng)理許超飛就主要包含日常行為的《員工管理制度》進行宣讀。并將《玫瑰莊園財務(wù)管理制度規(guī)定》進行了解讀。另外將游客可能會問到的問題進行匯總并給出可參考性的答案。規(guī)范了園區(qū)的介紹,方便了員工系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的介紹園區(qū)。
陳總表示:以后將不定期的進行培訓(xùn),努力提升員工的業(yè)務(wù)水平。不僅有利于莊園形象的提升,也有利于員工個人的職業(yè)發(fā)展。


